Ситуация, когда диабетики-заложники оказываются в плену у террористов, обостряет проблему морального выбора, которая становится центральной для обеих сторон. Заложники, находясь в крайне уязвимом положении, в любой момент могут оказаться на грани жизни и смерти без доступа к инсулину. Постепенно, они начинают видеть не только враждебные лица преступников, но и их внутренние противоречия, страхи и даже сожаления.
Взгляд на жизнь с «тёмной стороны» редко однозначен — террористы, вступившие в группировку из жажды денег или под влиянием манипуляций, вдруг сталкиваются с последствиями своих действий, с лицами тех, кому угрожают. И хотя многим хочется повернуть назад, их удерживает страх перед лидером, потенциальная жестокость товарищей и тяжесть психологического давления.
Заложники же начинают видеть возможный выход в том, чтобы воздействовать на внутренние разногласия среди похитителей, пытаясь вызвать в них человечность. Сопротивление или объединение заложников — один из способов вернуть себе контроль, подталкивая преступников к моральному выбору: продолжать или рискнуть всем ради спасения чужих жизней. Этот выбор может стать для многих из них началом нового пути — трудного, но ведущего к освобождению и осознанию своих ошибок.