Детектив Фрэнк Шоу всю свою жизнь посвятил работе в убойном отделе полиции Бостона. За годы службы он заработал репутацию жёсткого, но честного копа, и рассчитывал сохранить эту роль до самой пенсии. Однако очередное задание оборачивается трагедией: во время перестрелки Фрэнк получает серьёзное ранение, которое приводит к полной потере слуха. После долгого восстановления его переводят на менее активную работу, где вместо погони за преступниками он вынужден разбирать бумаги. Потеря слуха ставит под угрозу его карьеру и полностью меняет привычный образ жизни, но Фрэнк по-прежнему полон сил и не готов смириться с новой реальностью.
Неожиданно к Фрэнку обращается его бывший напарник, прося помочь защитить молодую девушку, единственную свидетельницу убийства. Понимая, что её показания могут стать ключом к делу, преступники начинают на неё настоящую охоту. Полиция предоставляет ей охрану, однако есть одна проблема: девушка тоже глухая, и для её защиты нужен человек, который сможет понять её и обеспечить связь в критической ситуации. И Фрэнк, благодаря своему опыту общения без слов, оказывается подходящим кандидатом.
Так бывший коп берётся за опасную миссию, защищая свидетельницу, но вскоре сталкивается с неожиданным: за преступлением стоят люди из его прошлого, бывшие коллеги, готовые пойти на всё, чтобы скрыть свои следы. Теперь Фрэнку предстоит не только защитить девушку, но и разобраться с теми, кому он когда-то доверял.
